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Allianz Partners adapta su servicio de asistencia ciberriesgo al nuevo contexto de teletrabajo

Allianz Partners adapta su servicio de asistencia ciberriesgo al nuevo contexto de teletrabajo

El incremento de dispositivos y redes conectadas ha impulsa nuevos servicios de asistencia para la protección ante posibles ciberataques a pequeñas y medianas empresas

En los últimos 5 años, el Centro Nacional de Inteligencia en España (CNI) ha alertado de un aumento del número de ciberataques que afectan tanto a empresas como a administraciones del Estado o a particulares, y que van desde la intrusión en redes o equipos, hasta la apropiación de datos personales. A raíz de la pandemia de la Covid-19, el número de incidentes reportados de este tipo ha aumentado, tal y como apunta la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). En el periodo de enero a agosto de 2020 se han registrado más de 900 brechas de seguridad que han puesto en peligro la confidencialidad de información privada.

La pandemia ha contribuido de manera significativa al aumento del número de personas conectadas desde sus hogares, por motivos de trabajo, estudio o incluso ocio. El teletrabajo y la mayor cantidad de dispositivos y redes conectadas han alentado los ataques a través del ‘hacking’, ‘malware’ o técnicas como el ‘phising’, entre otras.

Para dar respuesta a las nuevas necesidades de PYMEs, instituciones financieras, empresas de servicios y compañías con negocios en la UE, Allianz Partners ha rediseñado su oferta de servicios de asistencia ciberriesgo que ofrece a todos sus clientes. Los asegurados cuentan con protección ante un posible ataque a su sistema informático que pueda dar lugar a la extracción de datos personales y bancarios de clientes o la intercepción de contraseñas de empleados que puedan utilizarse posteriormente para la entrada indebida en sistemas corporativos. Además, este servicio cuenta entre sus coberturas, con asistencia ante supuestos de acceso indebido a datos almacenados en la nube del cliente. También se ofrece protección en los casos en que la marca e identidad visual del cliente estén siendo utilizadas en páginas ajenas a la compañía, mercados negros, etc.

Esta asistencia ofrece 2 tipos de servicios para garantizar la mejor protección de los clientes y de sus empresas: servicios preventivos y servicios de gestión de crisis (siniestros). Los primeros, están dirigidos a minimizar el riesgo de posibles ataques y concienciar a los equipos de sus propias vulnerabilidades, tanto internas como externas. En segundo lugar, los servicios de gestión de crisis están pensados para devolver a la empresa el control ante un posible ataque. Además, esta asistencia cuenta también con una plataforma digital que permite al cliente autogestionar los servicios preventivos, actualizar las medidas de seguridad de su negocio y comunicar un posible ataque.

“Nuestra asistencia permite a las empresas poder anticiparse a los ataques y controlar mejor la seguridad de su negocio. Ante un posible ataque, son muchas las empresas que hasta ahora estaban solas, sin saber cómo reaccionar ni qué pasos seguir. Ahora, tanto medianas y pequeñas empresas, cuentan con protección antes, durante y con posterioridad a un ataque. Es fundamental ofrecer, en el momento tan comprometido que vivimos, la seguridad y protección necesarias a nuestros autónomos y empresas” comenta Carlos Yaner, responsable del área de soluciones para Bienestar y Familia.

Sobre Allianz Partners Allianz Partners es una empresa líder en Asistencia y Seguros de viaje, especializada en las áreas de movilidad personal, hogar, bienestar y viaje. Sus soluciones combinan la última tecnología con la excelencia en su servicio al cliente y están disponibles tanto para ‘partners’ (B2B) como para clientes finales (B2C) a través de sus canales directos y digitales, bajo la marca comercial Allianz Assistance.

Su presencia internacional, con más de 21.000 trabajadores en 78 países, junto a su extensa red de profesionales, ´facilita la vida´ a millones de clientes cada año, en todo el mundo.

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